最近經常接到客戶電話，說插拔力試驗機的傳感器損壞了，可否直接換你家的傳感器，當我們趕往客戶公司時，發(fā)現(xiàn)試驗機軟件需要校準密碼，而客戶也不知道校準密碼。
大家都知道，插拔力試驗機在更換傳感器后是需要校準的，有些供貨商沒有告訴客戶校準密碼，導致傳感器損壞后只能找原供貨商，這個時候原供貨商就會漫天要價，這也是很多客戶購買了沒有自主生產試驗機的無奈。
我們近段時間經過對市場上的了解和調查，關鍵還是客戶的一些反饋：反映最多的是試驗機在校準中的困惑。
其實按道理來說，校準應該是試驗機很簡單的一個問題，客戶應該沒有什么困惑。
后來了解得知，原來是某些供貨商在試驗機的軟件中設置了校準密碼且不提供給客戶。所以導致客戶無法自校?？蛻舨荒茏约簷z驗1220s試驗機倒是一個很小的問題，關鍵是這臺全自動插拔力壽命測試儀后續(xù)的服務及維修都已經被供貨商控制。
因為立式插拔力壽命試驗機出現(xiàn)最多的問題就是傳感器校準及其傳感器更換，都需要進入校正程序。但如果客戶不知道校準密碼的話，就只能找供貨商了。
插拔力試驗機校準密碼后果：
就是以后在維修試驗機傳感器時供貨商漫天要價客戶都沒轍，即使是有技術更換傳感器的其他廠家在更換傳感器后如果沒有校準密碼，試驗機也無法使用，測試出來的數(shù)據(jù)也不準確。
供貨商設置校準密碼的原因其實也是一種對自己產品沒信心的表現(xiàn)，此類試驗機我看過在校正時荷重值跳動不是很穩(wěn)定。設定密碼一方面讓客戶發(fā)現(xiàn)不了問題，更多的是以后可以在維修方面賺更多的錢。
所以建議客戶在購買之前一定要了解清楚，找到能自主研發(fā)軟件，真正的生產商。在看樣時要問清楚。在購買后一定要供貨商提供校準密碼才能驗收，以免以后被其控制。
